क्या अब भी प्रश्न हैं?
नीचे हमारे अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQ) दिए गए हैं । अगर आपको और सहायता की आवश्यकता है तो आप info@uafanp.org पर ईमेल करें।
मैं अनुदान के लिए कैसे आवेदन कर सकता /सकती हूँ?
सबसे पहले एक प्रोटोनमेल (Protonmail) एकाउंट बनायें, अगर आपका पहले ऐसा कोई एकाउंट् नहीं है तो। प्रोटोनमेल (Protonmail) एकाउंट् खोलने की प्रक्रिया के लिए यह मार्गदर्शिका देखें । प्रोटोनमेल (Protonmail) एक सुरक्षित ईमेल सेवा है जो जीरो एकसेस एन्क्रिप्शन (zero access encryption) से आपके डाटा को संग्रहित करती है और जब प्रेषक (सेंडर) और प्राप्तकर्ता (रिसीवर) दोनों प्रोटोनमेल (Protonmail) उपयोग करते हैं तो यह एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन (end to end encryption) का क्रियान्वन करती है।
रैपिड रिस्पांस ग्रांट मेकिंग सिस्टम में पंजीकरण करने के लिए अपने प्रोटोनमेल (Proton mail) पते (एड्रेस) का प्रयोग करें। पुष्टिकरण ईमेल के लिए अपने प्रोटोनमेल (Proton mail) एकाउंट की जांच करें। पुष्टिकरण लिंक पर क्लिक करके अपने एकाउंट को सक्रिय करें ।
https://apply.uafanp.org/users/sign_in पर लॉगइन करें।
Apply for a Grant (अनुदान के लिए आवेदन ) बटन क्लिक करें (शीर्ष मध्य) और आवेदन पत्र को भरें। इसमें से आप अपने लिए उपयुक्त अनुदान का चुनाव कर सकते हैं। क्लिक करके सुरक्षा और कल्याण अनुदान (Security and Well-being Grant) या समुत्थाशक्ति संसाधन अनुदान (Resourcing Resilience Grant) में से एक को चुनें। ध्यान रहे कि सभी प्रश्नो के उत्तर देने पर ही आपका आवेदन जमा होगा ।
आवेदन जमा होने के बाद आपको यूएएफ एएंडपी (UAF A&P) आवेदन नंबर(अंक) वाला एक ईमेल मिलेगा।
मैं एक प्रोटोनमेल एकाउंट कैसे बनाऊं?
1. अपने ब्राउज़र का प्रयोग कर के https://protonmail.com/signup लिंक पर जाएँ
2. FREE Basic Account with Limited Features (सीमित विशेषता वाले बेसिक एकाउंट) बॉक्स पर क्लिक करें जो सीमित विशेषता वाले फ्री बेसिक एकाउंट से जुड़ी जानकारी प्रदर्शित करेगा।
3. SELECT FREE PLAN बटन पर क्लिक करें ।
4. निर्देशों का पालन करें।
हम प्रोटोनमेल एकाउंट बनाने का सुझाव क्यों देते हैं ?
हम मानव अधिकार के रक्षकों और कार्यकर्ताओं के समक्ष आने वाले बढ़ते जोखिमों को पहचानते हैं । हम अपने अनुदान और यूएएफ एएंडपी (UAF A&P) संगठन की पहचान और जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं। अनुदान के लिए आवेदन करने से पूर्व, संवेदनशील जानकारी और डाटा का आदान प्रदान होना अनिवार्य है ताकि ये ज्ञात हो सके कि किन परिस्थितियों में कार्यकर्ता अनुदानों की मांग कर रहे हैं। अतः ये अनिवार्य हो जाता है कि हम अपने संवाद को सुरक्षित करें जिससे की कोई भी तृतीय पक्ष (थर्ड पार्टी एंटिटी), जिसमें ईमेल सेवा, जो संदेशों का आदान प्रदान करती है, शामिल है, उस तक पहुँच न सके। यह भी उतना ही महत्वपूर्ण है कि अगर कोई भी व्यक्ति हमारी ईमेल को एक्सेस करने का प्रयास करता है, तो वह उसे ना तो पढ़ने में सफल होगा ना ही उसे पहुंचने से रोक पायेगा। प्रोटोनमेल (Protonmail) ईमेल सेवा दोनों ही विकल्पों को एन्ड टू एन्ड एन्क्रिप्शन के साथ क्रियान्वित करती है। हालांकि, एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन तभी काम करता है जब भेजने वाला (सेन्डर) और प्राप्तकर्ता (रेसिपिएंट),दोनों ही प्रोटोनमेल (Proton mail) उपयोगकर्ता हों। प्रोटोनमेल उन ईमेल को भी संरक्षित रखता है जो सर्वर पर ज़ीरो एक्सेस एन्क्रिप्शन के साथ संग्रहित होती हैं और ये आईपी एड्रेस सहित यूज़र की गतिविधियों की ना तो निगरानी करता है और ना ही उन्हें दर्ज करता है।
मैं एकाउंट के लिए साइन अप/ पंजीकृत कैसे कर सकता/सकती हूँ ?
1. एक मुफ्त (फ्री) प्रोटोन मेल बनायें।
2. ब्राउज़र के प्रयोग से https://apply.uafanp.org/users/sign_up लिंक पर जाएँ।
3. अपने प्रोटोनमेल ईमेल एड्रेस से सिस्टम में पंजीकरण करें।
4. साइन अप करने के बाद, अपने प्रोटोनमेल एकाउंट पर पुष्टिकरण ईमेल की जांच करें। पुष्टिकरण लिंक पर क्लिक करके अपने एकाउंट को सक्रिय करें।
क्या मैं अपना आवेदन सुरक्षित (Save) कर के बाद जमा कर सकता हूँ ?
आवेदन पत्र भरते समय केवल सेव एंड कंटीन्यू (Save and continue) बटन (ऊपर दायां) पर क्लिक करें और फिर आप लॉग आउट कर सकते हैं।
ध्यान दें: अपने आवेदन पत्र को 2 मिनट से 5 मिनट में सुरक्षित (सेव) कर लें अन्यथा आप दर्ज की गयी जानकारी से वंचित हो सकते हैं। सिस्टम स्वतः ही आपका आवेदन सुरक्षित नहीं करता। आपको अपनी जानकारी सुरक्षित करने के लिये सेव एंड कंटीन्यू (Save and continue) बटन पर क्लिक करना पड़ता है।
मैं अपने अधूरे आवेदन को सम्पादित/ भरना जारी कैसे रखूं?
1. अपने एकाउंट में लॉगइन करें;
2. संबंधित यूएएफ एएंडपी (UAF A&P) आईडी (ID) लिंक पर या व्यू (View) बटन पर क्लिक करें जो आपके आवेदन में दाहिनी ओर है।
ये कैसे ज्ञात होगा कि मेरा आवेदन प्राप्त कर लिया गया है?
आपको एक ईमेल प्राप्त होगी जिसमे यूएएफ एएंडपी (UAF A&P) आईडी (ID) आवेदन संख्या होगी।
आवेदन भरने के बाद मैंने सेव एंड सबमिट (Save and submit) बटन क्लिक कर दिया है फिर भी आवेदन रिक्त (ब्लैंक) है।
वेब फॉर्म का एक निश्चि समय के बाद बंद हो जाने वाला सत्र है। ध्यान दें कि अगर आपको आवेदन पत्र भरने में अधिक समय लगता है तो टाइम-आउट (बंद होने की) संभावना के प्रति सतर्क रह कर कार्य करें। इसे आप दो तरीकों से टाल सकते हैं:
1. आवेदन पत्र में दिए गए प्रश्नों की नकल (कॉपी) करें और फिर अपने उत्तर, वर्ड या किसी अन्य टेक्स्ट सम्पादित करने वाले सॉफ्टवेयर में दर्ज करें, इसके बाद जब आपका कार्य समाप्त हो जाए तो उत्तरों को कॉपी और पेस्ट करें; या
2. जितना संभव हो सके अपने आवेदन में हर एक उत्तर देने के बाद सेव एंड कंटिन्यू बटन (ऊपर दायां) को क्लिक करते रहें (लगभग हर दो मिनट में) ताकि कोई भी जानकारी गायब ना हो जाए, इसके पश्चात् आवेदन को सम्पादित करने का कार्य जारी रखें।
जब आप सफलतापूर्वक आवेदन जमा कर देंगे तो आपको grants@uafanp.org से आवेदन संख्या के साथ एक पावती ईमेल प्राप्त होगा। यदि आपको कोई ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो कृपया जांच लें कि क्या आपने सभी आवश्यक जानकारी भर दी है। (लाल तारांकन* से चिह्नित)
आवेदन जमा करने के उपरांत भी मुझे कोई प्रतिक्रिया क्यों नहीं मिली है?
यूएएफ (UAF) के पास अनेक आवेदन आते हैं। अपनी पहली टिप्पणी देने के लिए हमें कम से कम 10 दिन चाहिएं आपको यदि फिर भी हमारी तरफ से कोई प्रत्युत्तर नहीं मिलता है, तो कृपया आप ये सुनिश्चित करें कि आपने अपना प्रोटोनमेल इनबॉक्स जांच (चैक) कर लिया है। यदि फिर भी कोई टिप्पणी नहीं प्राप्त हुई है तो -कृपया प्रतीक्षा करें।
अपने प्रोटोनमेल एकाउंट की नियमित जांच करते रहें। जब भी सुविधाकर्ता को किसी प्रश्न/स्पष्टीकरण की आवश्यकता होगी या आपके आवेदन की स्थिति बदल जाती है, तो सूचनाएं आपके प्रोटोनमेल एकाउंट में भेजी जाएंगी।
यदि मुझे अपने आवेदन को लेकर मेरे कोई प्रश्न है तो मैं किस से संपर्क करूँ?
आप अपने प्रश्न/ प्रश्नों का उल्लेख आवेदन के Comments (टिप्पणियां) टैब में कर सकते हैं या आप grants@uafanp.org पर ईमेल भेज सकते हैं। Comments (टिप्पणियां) अनुभाग तक पहुँचने के लिए:
1. https://apply.uafanp.org/users/sign_in पर लॉगइन करें।
2. संबंधित यूएएफ एएंडपी (UAF A&P) आईडी (ID) लिंक पर या आवेदन में दाहिनी ओर दिए गए व्यू (View) बटन पर क्लिक करें जिस आप सम्पादित करना चाहते हैं।
3. गियर (Gear) बटन (ऊपर दायां) पर और इसके बाद Comments (टिप्पणियां) टैब पर क्लिक करें।
4. पोस्ट अ कमेंट (POST A COMMENT) बॉक्स में अपनी टिप्पणी दर्ज करें और फिर पोस्ट (Post) बटन पर क्लिक करें।
मेरे डैशबोर्ड पर निम्नलिखित स्टेटस(अवस्था) का क्या अर्थ है?
Created (क्रिएटेड) – आवेदन सेव्ड (सुरक्षित)
Filed (फाइल्ड)-आवेदन जमा हो चुका है
Received (रिसीव्ड)- आवेदन एक फैसिलिटेटर(सुविधाकारक) के पास चला गया है।
In Process (इन प्रोसेस)-आवेदन के मूल्यांकन का कार्य चल रहा है
Denied (डिनाइड)- आवेदन अस्वीकृत किया गया है
Approved (एप्रूव्ड)-आवेदन स्वीकृत किया गया है
Disbursed (डिस्बर्सड) - अनुदान(फंड) पहले ही अनुदेयी को भेजा जा चुका है
Closed (क्लोज़्ड)- स्वीकृत अनुदानों के लिए निर्णय कर लिया गया है या वित्तीय और विमुक्ति रिपोर्ट प्रस्तुत कर दी गई है।
मुझे एक ईमेल सूचना(नोटिफिकेशन) प्राप्त हुई कि एक नई टिप्पणी भेजी गई है, मैं उस टिप्पणी को कैसे देख सकता /सकती हूं?
1. अपने एकाउंट में लॉगइन करें
2. ईमेल सूचना (नोटिफिकेशन) में आये लिंक पर क्लिक करें। इस से आप अपने आवेदन का विवरण जान पायेंगें
3. गियर (Gear) बटन (ऊपरी दायां) पर क्लिक करें, इसके बाद Comments (टिप्पणी) टैब पर क्लिक करें।
मुझे एक ईमेल सूचना(नोटिफिकेशन) प्राप्त हुई कि एक अटैचमेंटआई है, मैं उस अटैचमेंट को कैसे डाउनलोड करूँ?
1. अपने एकाउंट में लॉगइन करें
2. ईमेल सूचना (नोटिफिकेशन) में आये लिंक पर क्लिक करें। इस से आप अपने आवेदन का विवरण जान पायेंगें।
3. गियर (Gear) बटन (ऊपरी दायां) पर क्लिक करें, इसके बाद Attachments (अटैचमेंट्स) पर क्लिक करें।
4.वह दस्तावेज़ ढूंढें जिसे आप देखना चाहते हैं और download (डाउनलोड) बटन पर क्लिक करें।
मैं अपनी जानकारी कैसे सम्पादित करूँ? (प्रोफाइल)
1. सिस्टम में लॉग इन करें।
2. My profile (ऊपर दाएं) पर क्लिक करें और प्रोफाइल फॉर्म आपकी सारी जानकारी के साथ प्रदर्शित होगा
3. अपनी जानकारी बदलने के लिए Edit बटन (ऊपर दाएं) पर क्लिक करें।
4. किए गए बदलावों को सेव (सुरक्षित) करने के लिए Save profile (नीचे-दाएं) पर क्लिक करें।
टिप्पणी:आपकी प्रोफ़ाइल आपके उन सभी आवेदनों को दर्शायेगी जिन्हें आप भविष्य में भेजेंगे।
मैं अपना पासवर्ड कैसे बदलूं?
1. सिस्टम में लॉगइन करें।
2 ऊपर दाईं ओर क्लिक करें और फिर change password (चेंज पासवर्ड) चुनें।
3. उपयुक्त बॉक्स अपना वर्तमान पासवर्ड और नया वांछित पासवर्ड दर्ज करें जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं, फिर Update(अपडेट) बटन पर क्लिक करें।
मैं अपने आवेदन के अपडेट कहां देख सकता /सकती हूं?
जब भी आपके आवेदन में कोई अपडेट होगा तो आपको एक ईमेल सूचना (नोटिफिकेशन) प्राप्त होगी, लेकिन आप अपने आवेदन की स्थिति की जांच के लिए यूएएफ एएंडपी (UAF A&P) वेबसाइट पर कभी भी लॉगइन कर सकते हैं।
मैं उसी अनुदान या अन्य अनुदान के लिए पुन: आवेदन कैसे करूं?
1. सिस्टम में लॉगइन करें।
2. Apply for a Grant (ऊपर-मध्य) पर क्लिक करें और उस प्रकार के अनुदान का चयन करें जिसके लिए आप आवेदन करना चाहते/चाहती हैं। आवेदन पत्र भरें। सुनिश्चित करें कि आवेदन जमा करने में सक्षम होने के लिए आपने सारी जानकारी दर्ज कर दी है।
मेरा इंटरनेट कनेक्शन भरोसेमंद नहीं है, मैं कैसे आवेदन कर सकता /सकती हूं?
1. उपयुक्त आवेदन पत्र https://www.uafanp.org/application-forms से डाउनलोड करें। अपने आवेदन को संसाधित करने में देरी से बचने के लिए इसे पूरी तरह से भरें।
2. अपना मुफ़्त प्रोटोनमेल (Protonmail) एकाउंट बनाएँ।
3. अपने प्रोटोनमेल (Protonmail) एकाउंट का उपयोग करते हुए, अपना आवेदन grants@uafanp.org पर भेजें।
यदि आपको अपने अनुदान आवेदनों के संबंध में और सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया grants@uafanp.org पर ईमेल करें।
अनुदान के लिए यहां आवेदन करें।
How do I enable two-factor authentication (2FA) on my account?
Please see https://uafanp.org/how-enable-two-factor-authentication-2fa-uaf-ap-grants-system for a complete guide.